Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý ra sao tại 880 casio

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví điện tửQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tư
880 casio Dữ liệu của bạn được xử lý ra sao tại 880 casio
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 880 casio bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô — mọi thông tin đăng nhập đều được băm trước khi ghi vào hệ thống. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ bị giới hạn theo vai trò, chỉ nhân viên có trách nhiệm mới xem được thông tin liên quan.

Mã hóa dữ liệu giao dịch Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu không được truyền dưới dạng thô ở bất kỳ bước nào.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu theo chu kỳ kỹ thuật và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình xóa nội bộ.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ để được xử lý.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây. Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ chỉ dùng để xử lý yêu cầu, không được lưu thêm vào hồ sơ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xử lý ngay trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền truy cập và xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu số ví MoMo, số tiền giao dịch và thời gian thực hiện để đối chiếu nạp/rút. Thông tin này không được chia sẻ ngoài phạm vi xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch ZaloPay, Viettel Money hoặc vận hành hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và tiến hành xóa theo quy trình. Dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ theo quy định pháp lý sẽ được thông báo riêng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình đang ở, hãy xem xét quy định địa phương trước khi sử dụng.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Đội bảo mật sẽ xem xét trong thời gian sớm nhất và thông báo kết quả kiểm tra cho bạn.